Rahmen-Shop.de Kundenberwertungen top

Neuigkeiten zur Kundenbewertung Rahmen-Shop: Seit einigen Wochen nutzen wir die Kundenbewertungsfunktion von EHI Retail Institute in unserem Shop und freuen uns über die vielen Top-Bewertungen. Rahmen-Shop.de ist bereits seit 2008 ein EHI zertifizierter Onlineshop. Regelmäßig wird Rahmen-Shop.de auf Herz und Nieren geprüft und bestätigt: Hier kaufen Sie wirklich sicher und zuverlässig ein.

Rahmen-Shop.de Kundenbewertungen

EHI zertifizierte Onlineshops stehen für:

  • jährliche Neuzertifizerung
  • transparenter Bestellvorgang
  • Schutz persönlicher Daten
  • neutrales Beschwerdeverfahren

Diese neue Bewertungstool vom EHI Retail Institute nutzen wir erst seit einigen Wochen, obwohl Rahmen-Shop.de bereits seit 2008 EHI zertifiziert ist. Rahmen-Shop.de gibt es ja bereits seit 2000. Mit Zehntausenden von Kunden und einem der breitesten Angebote für Bild und Rahmen im Internet ist Rahmen-Shop.de „der“ Bilderrahmen-Shop, also der prägende Akteur dieser Branche im Internerversand. Deshalb haben wir auch überlegt, ob Rahmen-Shop.de überhaupt ein Bewertungstool braucht, da wir ja auch jahrelang ohne eines ausgekommen sind. Für eine kurze Zeit hatten wir nun sogar zwei Bewertungstools benutzt. Doch aufgrund technischer Probleme und aus Gründen der Übersichtlichkeit nutzen wir jetzt einheitlich und ausschließlich das EHI-Bewertungstool.

Kunden können vier Bewertungen abgeben, die in die Gesamtbewertung einfließen. Diese evaluieren:

  • Bestellvorgang
  • Kundenservice
  • Lieferung
  • Ware

Mit kurzen Kommentaren können Rahmen-Shopper noch angeben, was ihnen besonders gefallen, oder, gegebenenfalls, nicht so gut gefallen hat. Diese Bewertungen werden anonym angezeigt und dienen insbesondere Neukunden als Referenz. Die Top-Bewertungen der letzten Wochen sprechen jedoch für sich.

Kundenbewertung Rahmen-Shop.de: weiterhin „top“

Nachfolgend haben wir einige ungefilterte Kommentare augelistet:

„Einfache Abwicklung, empfehlenswert.“

„Einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang.“

„Ganz prima“

„Große Auswahl an Bilderrrahmen, effiziente Konfigurationsmöglichkeiten und ein übersichtlicher Bestellvorgang. Top“

„Gute Auswahl und faire Preise“

„Alles gut und übersichtlich. Riesige Auswahl.“

„unvollständige Lieferung (deswegen nur 3 Sterne), ist aber umgehend korrigiert worden. Sonst Alles perfekt, besonders die Video.“

„Bin langjähriger Kunde und bestelle immer wieder!“

„Einfach und schnell“

„Genau die Ware die ich gesucht habe. Lieferung hat etwas länger gedauert, aber es hat sich gelohnt zu warten“

Natürlich gibt es auch einmal die eine oder andere negative Bewertung, wo gibt es die nicht. Wie diese hier, die einen großen Vorteil bei Rahmen-Shop.de, nämlich die besonders zahlreichen Zahlungsoptionen, negativ wendet:

„Ich finde insbesondere die verschiedenen Zahlungsoptionen -im Vergleich zu anderen Web-Shops- sehr unübersichtlich und in ihrer Erklärung für mich verwirrend.“

Allen wird man es nie recht machen können, doch wir arbeiten weiter daran, uns zu verbessern. Denn dies ist ein wesentlicher Grund, warum wir das Kundenbewertungstool nutzen: uns stets im Dialog mit unseren Kunden zu verbessern! Wenn Sie mehr Kundenbewertungen zu Rahmen-Shop.de lesen möchten, um sich zu überzeugen, dann können Sie dies hier tun!