Kundenbewertungen von Rahmen-Shop.de sind ein Standardservice, damit sich zukünftige Rahmen-Shopper von den Erfahrungen anderer Shopper profitieren können.
Seit zehn Monaten setzt Rahmen-Shop.de auf unabhängige Kundenbewertungen durch eKomi (Stand: September 2010), dem modernen Kundenbewertungstool für Onlineshops. Innerhalb dieses Zeitraums hat Rahmen-Shop.de bereits seine 1500. positive Bewertung entgegennehmen können. Nach Erhalt der Ware werden Rahmen-Shopper nach ihrer Einkaufserfahrung bei Rahmen-Shop.de gefragt. Auch wenn längst nicht jeder Bilderrahmen-Kunde eine Bewertung abgibt, so ergibt sich dennoch ein hochzufriedenes Bild bei unseren „Rahmen-Shoppern“.
Gelobt wird neben dem schnellen und freundlichen Service die hohe Qualität der Ware und die günstigen Preise, die riesige Auswahl, aber auch die gute Übersichtlichkeit der Seite, sowie die gute Verpackung. Über Hinweise, wo wir unseren Service noch weiter verbessern können, freuen wir uns natürlich auch immer. Zu den Bewertungen kommen Sie übrigens ganz einfach, wenn Sie auf der Startseite auf der rechten Seite den ekomi-Button anklicken.
Kundenbewertungen: Abzüge in der Kür?
Als professioneller und seriöser Onlineshop gehen wir gewissenhaft mit Kritik von Kunden und Kundinnen um. Was fällt uns dazu ein und am meisten auf?
Ach ja, die Verpackung: ab und zu gibt es hier auch mal Abzüge („zu viel“, „zu groß“)….wir müssen da immer wieder darauf hinweisen, dass Bilderrahmen und Bilderglas sensible Gegenstände sind, wo leicht einmal etwas zu Bruch gehen kann….wir und unsere Lieferanten kalkulieren in der Verpackung aus langjähriger Erfahrung zudem ein, dass Packetzusteller sicherlich allermeistens, aber eben nicht immer produktgerecht mit der Ware umgehen – deshalb: lieber gut verpackt und an alles gedacht, damit Ihre Bilderrahmen auch wohlbehalten bei Ihnen ankommen – und wenn doch einmal etwas passiert: Kunden loben auch unseren schnellen Retour- bzw. Ersatzservice :). Auch dafür natürlich ein großes Dankeschön – Ihr Bilderrahmen-Shop!
Transparenz bei Rahmen-Shop Kundenbewertungen
Diesen Blogbeitrag haben wir im Jahr 2011 verfasst. Weitere Beiträge zu Kundenmeinungen können Sie hier lesen:
- Kundenbewertungen von eKomi
- Entwicklung des Onlineshops einschließlich Kundenmeinungen
- 5000 Kundenbewertungen